En nuestra tienda, nos especializamos en productos hechos a pedido y a medida, lo que implica que cada artículo es único y personalizado según las especificaciones de cada cliente. Por esta razón, nuestra política de devolución y cambio tiene particularidades que es importante conocer.
Solo aceptamos cambios cuando el producto está en stock. Esto quiere decir que, si el producto que recibiste no cumple con tus expectativas y contamos con un artículo similar disponible, podrás solicitar un cambio.
En caso de que el producto haya sido fabricado exclusivamente para vos y no haya stock disponible, no se podrá realizar el cambio ni la devolución, debido a la naturaleza personalizada del producto.
Dado que nuestros productos son confeccionados especialmente para cada cliente, no podemos aceptarlos de vuelta ni reembolsarlos como en productos estándar. Esto nos permite garantizar la calidad, la personalización y la exclusividad de cada pedido.
Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de confirmarlo. Si tenés dudas o necesitás asesoramiento, no dudes en comunicarte con nosotros a través de WhatsApp; estaremos encantados de ayudarte.
Esta política busca proteger tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo, asegurando una experiencia satisfactoria y transparente.
